Actualizado al 15 de Abril, 2026

Términos y Condiciones
SMS & WhatsApp

En Discovery Insurance, valoramos su privacidad y la transparencia en nuestras comunicaciones.

Al aceptar recibir mensajes SMS o de WhatsApp de Discovery Insurance, ya sea a través de un formulario web o por cualquier otro medio, usted acepta las siguientes condiciones de servicio y manejo de información.
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Descripción del servicio y tipos de mensajes

Discovery Insurance le enviará mensajes relacionados con sus interacciones con nuestros servicios. Estos mensajes pueden incluir, entre otros:

check_circle Recordatorios de citas.
check_circle Notificaciones de pólizas.
check_circle Actualizaciones de cuenta.
check_circle Alertas de servicio al cliente.
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Frecuencia de los mensajes

La frecuencia de los mensajes que reciba de Discovery Insurance puede variar en función de sus interacciones con nosotros, el estado de sus pólizas y los servicios que utilice activamente.

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Tarifas de datos y mensajes

Se pueden aplicar tarifas estándar de mensajes y datos según su plan con su operador de telefonía móvil. Discovery Insurance no es responsable de ninguna tarifa incurrida por la recepción o envío de mensajes a través de SMS o WhatsApp.

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Cómo cancelar la suscripción

Puede cancelar su suscripción a las comunicaciones de Discovery Insurance en cualquier momento de forma sencilla:

Para SMS

Responda "STOP"

Para WhatsApp

Escriba "BAJA"

Una vez enviado, dejaremos de enviarle mensajes. Si desea volver a suscribirse, deberá optar por nuestros servicios nuevamente.

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Cómo obtener ayuda

Si necesita asistencia técnica o tiene dudas sobre el servicio de mensajería:

  • 1 Envíe un mensaje con la palabra "HELP".
  • 2 Visite nuestro sitio web oficial.
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Privacidad y Manejo de Información

Su información personal es tratada bajo los más estrictos estándares de seguridad. No compartimos sus datos con terceros con fines de marketing sin su consentimiento explícito.

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