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Bienestar sin Fronteras

Cobertura integral para
tu salud y familia

Con Cigna, accede a planes diseñados para cuidar tu bienestar completo: Salud médica, dental, visión y tratamientos especializados.

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Cuidado en cada paso

Tranquilidad y cuidado
para cada etapa

Cigna te acompaña con programas de prevención, asesoría médica y beneficios pensados para proteger a toda tu familia.

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Cigna Vision y Salud
Red Global de Salud

Cigna: Planes de salud que
se adaptan a ti

Cigna es una destacada compañía que ofrece una amplia gama de planes para individuos y familias. Su objetivo es proteger tu salud en todas las áreas: médica, dental, visión y procedimientos especializados con una red de confianza excepcional.

Con presencia internacional, Cigna fomenta el bienestar brindando herramientas digitales y programas de apoyo que facilitan el cuidado de tu familia en cada etapa de la vida.

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Guía de Usuario Cigna

Sigue estos pasos para
programar tu cita

1

Contacta directamente al profesional

Llama al médico o especialista de tu preferencia dentro de la red de Cigna para agendar según su agenda disponible.

2

Inicia sesión en el portal de Cigna

Busca especialistas por área, ubicación o idioma y verifica disponibilidad inmediata desde tu cuenta de miembro.

3

Contacta a Atención de Miembros

Ellos pueden ayudarte a programar tu cita o resolver cualquier duda técnica sobre tu cobertura médica.

id_card Ten siempre a mano tu número de identificación de miembro para agilizar la gestión.
Guía para buscar médicos picture_as_pdf
Soporte Cigna Discovery
Pago mensual Cigna
Gestión de Cuenta

¿Cómo pagar tu
prima mensual?

Mantener tu seguro de Cigna al día es fundamental. Tienes a tu disposición tres opciones seguras y rápidas para realizar tu pago cada mes.

1

Directo con Cigna

Llama directamente para pagar en línea y configurar tus pagos automáticos para no preocuparte por las fechas.

2

En línea

Crea o accede a tu cuenta en el portal de mycigna.com para pagar tu saldo.

3

Asistencia personalizada

Si necesitas ayuda, nosotros podemos acompañarte en el proceso para pagar tu prima pendiente de forma segura.

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Aviso de Seguridad

Importante si no pagas tu
prima mensual a tiempo

Cigna otorga un período de gracia:

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Durante este tiempo, tu cobertura suele mantenerse activa y los reclamos deberían procesarse.

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Si no pagas antes de que finalice el período, la cobertura puede cancelarse con efecto retroactivo.

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Cigna enviará avisos sobre la prima atrasada y la posible cancelación para que estés informado.

Si la cobertura se cancela:

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cancel Seguirás siendo responsable de las primas no pagadas del período activo.
cancel Podrías aparecer en registros de cobranza, afectando tu historial crediticio.
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